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[转帖]调查：加拿大人不喜社交媒体广告

cbp

头衔: 海归少校
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加入时间: 2005/02/12
文章: 768
来自: 加拿大
海归分: 11291

标题: [转帖]调查：加拿大人不喜社交媒体广告 (1230 reads) 时间: 2012-1-21 周六, 21:46

作者：cbp 在海归商务发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

加拿大TNS市场谘询研究公司最新一项数字生活调查发现，54%加人不喜社交网站上的品牌广告，企图通过社交网站做广告吸引取悦消费者的做法，完全是在将钱扔进水里打水漂。
TNS针对全球7.2万名消费者（包括1000名加人）的网上行为进行调查，结果显示，企业在社交媒体上直白快捷的广告，最后没讨到任何好处。

结果显示，逾半加人根本没有看过社交媒体上的广告；54%加人不喜欢社交媒体上出现广告，而美国和英国这一人群比例更是高达60%和 61%。

调查还显示，仅28%加人对网络广告进行评论，远远低于全球47%的平均水平；仅44%加人认为社交媒体是了解品牌的好渠道。

*加人评论广告动机：利己

TNS市场与数字部副总裁科伏林（Ron Caughlin）表示，现在想通过网络赢得和保持品牌忠诚度比过去任何时候都难；由于数字战略误导，催生大量根本无人问津的脸书帐户和博客，导致大量网络浪费，污染数字世界，广告无法达到预期效果。

科伏林表示，尽管网络为商家提供大量广告商机，但也需要制定针对性的市场战略才能实现预期广告目的。

调查还显示，仅39%加人对网络广告进行评论，目的是为分享意见；罗马尼亚这一比例高达55%，全球最高。评论网络广告背后的动机中，59%加人是为广告促销或物价吸引，纯为利已动机。

调查还显示，加人对网络广告褒大于贬（16%比12%）；西班牙人网络广告评论最差，10人中仅1人表示会赞扬网络广告。

*针对性社交媒体广告战略

调查显示，社交网络广告存在极大地区差异，商家如不考虑不同地区消费者习惯，制定统一毫无针对性的广告，则存在较大的打水漂风险。

调查称，新兴市场消费者上网时间更长，在网上花的钱更多，为商家提供大量商机；但是，商家在打入这些市场之前，要克服这些国家的网络基础设施问题。

调查显示，快速增长市场中，如上网费用再便宜些，48%的消费者表示上网时间会更长，其中部分非洲国家这一比例更是高达81%（加纳）、71%（尼日尼亚）和68%（肯尼亚）。

调查显示，仅25%加人会在社交网络上购物，但新兴市场这一比例高达48%，其中印度这一比例更上高达59%，全球社交媒体购物热情最高涨。

调查还显示，在网络购物习惯方面，亚洲消费者更喜团购和移动购物：其中中国近半（46%）网购人群已经开始使用团购方式，而加拿大这一比例少得可怜，仅13%。

科伏林表示，商家打网络广告时，关键是要了解当地目的对象及其对品牌的需求，社交媒体并非所有场适合。如果某个市场消费者不喜欢对话，商家可采取其他网络广告策略，如自己的数字媒体平台、目标赞助商或搜索活动等，与消费者进行正确互动以达到预期广告效果。

*手机购物快速增长

调查称，加国利用手机消费的人群也在快速增长，本国已有13%的网络用户用手机购物，但仍落后中国和韩国的34%，这一比例在埃及仅为2%。

另外，10%的手机用户每天都会浏览预购网页搜索产品，尤其是新兴市场消费者网络移动消费兴趣更是大增。

科伏林表示，随着网络社区日趋成熟，商家如能正确利用网络，可大大提高新生消费人数。

作者：cbp 在海归商务发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

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