越来越多的大学管理者试图采用所谓的现代管理技巧。这或许会有灾难性后果。他们沿用私营领域废弃不用,或者是用之无效的三流时髦管理方法。去年伦敦大学学院(University College London)曾斥资60万英镑(合1百万美元),重新将自己包装为UCL, 结果弄得一团糟。令员工大为不快的是,学校发行了一套51页的手册,告诉员工如何使用新的徽标,手册中还规定,所有的形象必须“活泼张扬,振奋人心”,就如两个人跳进大海的画面那样。手册中还给出了二十来个词汇,帮助员工和外界沟通,这些词汇包括“挑战性”、“自由主义”这些。对一个普通的办公室职员来说,所有这些做法都已经侮辱了他们的才智,更不要说受人尊重的学术人士了。